GARANTIE
CONDITIONS
- La facture est requise pour honorer la garantie ou pour la réparation de votre bijou.
- Le produit sera inspecté afin de confirmer si celui-ci est toujours couvert par la garantie.
- MIA honore la garantie des bijoux et montres achetés à prix régulier durant les périodes indiquées plus bas.
- Pour les défauts de fabrication, pendant la garantie, si la réparation est possible, elle sera faite gratuitement, sinon, nous échangerons le produit contre un nouvel exemplaire.
BIJOUX
Une garantie de trois (3) mois est offerte à l'achat d'un bijou à prix régulier. La garantie débute à partir de la date de l'achat.
La garantie s'applique sur les pierres, fermoirs, pentures, soudures et placage.
La garantie ne s'applique pas sur l'usure normale des bijoux comme les rayures, taches et autres bris causés par de la négligence. La garantie devient nulle si le problème est causé par un mauvais traitement, violente manipulation ou tout autre abus.
Dépendamment du bris, nous allons soit réparer le produit gratuitement ou l'échanger contre un nouvel exemplaire durant la période de trois (3) mois.
MONTRES
Une garantie d'un (1) an est offerte à l'achat d'une montre à prix régulier. La garantie débute à partir de la date de l'achat.
La garantie s'applique sur le fermoir et le mécanisme seulement.
Pour le mécanisme, la garantie devient nulle si celui-ci a été abîmé lors d'une manipulation inadéquate ou si le boitier n'a pas été refermé correctement lors de son ouverture.
La garantie ne s'applique pas sur la vitre, le bracelet et le boitier (ou le nettoyage de celui-ci). La garantie devient nulle si le problème a été causé par un mauvais traitement, violente manipulation ou tout autre abus.
Dépendamment du bris, la montre sera réparée gratuitement ou échangée contre un nouvel exemplaire durant la période d'un (1) an.
Une garantie de trois (3) mois est offerte sur les piles originales des nos montres à partir de la date d'achat de la montre. Toutes les piles épuisées qui sont éligibles à la garantie seront remplacées gratuitement.
RÉPARATIONS
Après l'échéance de la garantie, les réparations sont possibles moyennant des frais si votre produit est réparable.
- 10$+7$ frais de livraison + taxes (bijoux et pile de montre)
- 30$+7$ frais de livraison + taxes (bracelet de montre, si disponible)
- 35$+7$ frais de livraison + taxes (boitier de montre, si disponible)
AVANT d'envoyer un produit en réparation, veuillez envoyer une photo du produit où l'on voit bien le bris à info@mia-bijoux.ca ainsi nous pourrons confirmer si votre produit peut être réparé.
